ВК: Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра — что делать

При попытке просмотреть контент группы, при входе в нее, некоторые пользователи устройств под управлением iOS (iPhone, iPad), сталкиваются с появлением сообщения в ВК: «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра».

Аналогичное сообщение может возникнуть и при посещении некоторых страниц Вконтакте: «Вероятно, страница этого пользователя содержит недопустимые материалы и недоступна для просмотра».

Это доставляет определенные неудобства, как пользователям, желающим посетить группу или страницу, так и владельцам этих сообществ, которые могут потерять потенциальную аудиторию.

В этой статье рассмотрим, почему пишет «Сообщество содержит недопустимые материалы» и что делать, чтобы исправить данную проблему.

Почему пишет: «Сообщество содержит недопустимые материалы» в Вконтакте на iPhone

Сообщение в Вконтакте: «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра» возникает исключительно в приложении на мобильных устройствах под управлением iOS, а именно – на iPhone и iPad. Пользователи Android с подобной проблемой не сталкиваются, по крайней мере, на данный момент.

Причиной всему является жесткая политика Apple в отношении неправомерных, запрещенных материалов, публикуемых в приложениях, добавленных в AppStore.

Почему пишет: «Сообщество содержит недопустимые материалы» в Вконтакте:

• В сообществе размещаются недопустимые материалы. Например: эротического или порнографического характера, сцены жесткого насилия, пропаганда насилия, ненависти, употребления запрещенных веществ и прочий запрещенный контент;
• Алгоритм системы ошибочно распознал в сообществе контент, как недопустимый. Такое может случится при использовании определенных изображений или ключевых слов в публикациях, размещенных в сообществе;
• Администратор или один из модераторов сообщества, с расширенными правами, задал в настройках возрастные ограничения на просмотр контента группы или страницы.

«Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» в ВК — как убрать

Если говорить о простом пользователе, желающем зайти в группу ВК, при этом сталкиваясь с уведомлением: «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра», то чтобы его убрать можно сделать следующее:

1. Открыть сайт Вконтакте через браузер, а не в мобильном приложении. Не важно, выполняется процедура на телефоне или на стационарном компьютере. Главное — открыть полную версию сайта;
2. Найти группу или страницу, при попытке зайти в которые возникает предупреждение, что там содержатся недопустимые материалы. Зачастую такие сообщества скрыты из результатов поиска, поэтому необходимо отключить функцию «Безопасный поиск»;
   
3. Вступить в группу или подписаться на страницу;
4. После чего можно беспрепятственно зайти в них через приложение ВК. Сообщение: «Возможно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра» более не будет появляться.

Стоит отметить, что зачастую с ограничениями сталкиваются пользователи, не достигшие совершеннолетия. Если исправить дату рождения на своей странице Вконтакте и в Apple ID, то проблема может быть решена. Но нужно понимать, что предоставление неверных сведений является нарушением правил социальной сети и в случае обнаружения обмана, со стороны администрации могут быть предприняты меры.

В качестве альтернативы, можно использовать сторонние клиенты ВК, например, VFeed или Kate Mobile. В них проблем при получении доступа к сообществам не наблюдается.

«Сообщество содержит недопустимые материалы» в ВК — что делать администратору группы

Что же делать администратору группы в ВК, если пишет: «Сообщество содержит недопустимые материалы»?

Прежде всего, следует убедиться, что в сообществе не публикуются материалы, нарушающие правила социальной сети. Если таковые есть, то следует их убрать из ленты. Если есть спорные материалы, их также желательно удалить, по крайней мере на время, до тех пор, пока не станет известна точная причина.

Важно отметить, что причиной наложения ограничений могут стать не только публикуемые в группе материалы, но и комментарии пользователей. Поэтому владельцу сообщества важно их внимательно просматривать. И в случае нахождения комментариев, содержащих недопустимые материалы, своевременно удалять.

Также причиной появления сообщения о присутствии недопустимых материалов в сообществе может стать наличие возрастных ограничений, установленных в группе. Чтобы их убрать необходимо выполнить следующую инструкцию:

1. Открыть группу;
2. Перейти в « Управление». Данный раздел можно найти в меню под главным изображением сообщества;
   
3. Найти параметры возрастных ограничений в разделе «Дополнительная информация» на главной странице настроек. Задать значение: «До 16 лет»;
4. Сохранить внесенные изменения.
   

Это все действия, доступные пользователям и администраторам групп. Если же проблему решить не удалось и по-прежнему пишет «Вероятно, страница этого пользователя содержит недопустимые материалы и недоступна для просмотра» в ВК, то следует обратится в службу поддержки.