При загрузке данных произошла ошибка ВК: почему и как исправить

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети в ВК

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

  1. Отсутствие подключение к сети интернет;
  2. Переполненная кэш-память на телефоне;
  3. Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

  1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
  2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
    • Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
    • Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
    • Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
    • Перезагрузить мобильное устройство;
    • Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

  1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
    Настройки Android
  2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
    Все приложения Android настройки
  3. Выбрать в списке Вконтакте;
    Приложение Вконтакте Android
  4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
    Очистить кэш Вконтакте

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

  1. Зайти в приложение Вконтакте;
  2. Перейти в настройки;
    Зайти в настройки ВК
  3. Зайти в раздел «Основные»;
    Основные настройки ВК
  4. Очистить кэш изображений и сообщений.
    Очистить кэш изображений и сообщений ВК

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Юрий Белоусов

Здравствуйте! Меня зовут Юрий Белоусов. Я автор и администратор сайта urfix.ru. Все возникшие вопросы задавайте в комментариях.

Интересные записи...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *