Не удалось загрузить изображение в Вконтакте: решение
Некоторые пользователи, при попытке добавить фото или картинку, сталкиваются с появлением сообщения: «Не удалось загрузить изображение» в ВК. Такая проблема может возникнуть, как при загрузке фотографии в свой личный фотоальбом, так и при публикации записи на стене или в группе. В этой статье рассмотрим, почему ВК не загружает изображения и что делать с этим.
Почему ВК пишет не удалось загрузить изображение
Основные причины, почему пишет не удалось загрузить изображение в Вконтакте:
- Несоответствие формата, размера или разрешения фото, картинки, согласно установленным требованиям социальной сети;
- Проблемы с доступом к сети интернет;
- Неполадки в работе социальной сети.
Вконтакте не загружает изображения: что делать
Что же следует делать пользователю в случае, если при попытке добавить фото или картинку, на экране появляется сообщение: «Не удалось загрузить изображение» в ВК?
- В первую очередь нужно убедиться, что разрешение картинки в допустимых пределах. В социальной сети в разделе помощи можно найти информацию о том, что минимальное разрешение картинки должно быть не менее 200×200 пикселей, а максимальное – не должно превышать сумму ширины и высоты картинки на более чем 14000 пикселей.
Как показала практика, ограничение на минимальный размер более не действует, то есть, пользователь может загрузить маленькие картинки, а вот лимит на большие картинки остался в силе.
Поэтому, нужно убедиться, что разрешение в рамках дозволенного. Для этого необходимо:- Скачать изображение на компьютер;
- Кликнуть по нему правой кнопкой мыши, вызвав тем самым контекстное меню;
- Открыть «Свойства»;
- Перейти во вкладку «Подробно»;
- И найти информацию о ширине и высоте картинки;
Полный перечень рекомендаций по размерам изображений в ВК - Если изображение выходит за рамки установленных ограничений, то необходимо его уменьшить. Сделать это можно с помощью любого графического редактора. Для этих целей подойдет как Photoshop, так и предустановленный в Windows Paint.
- Что касается размера картинки, то она не должна превышать 25 мегабайт. В случае, если картинка весит больше, то при ее загрузке появится соответствующее уведомление;
- Если формат картинки не входит в список дозволенных, то Вконтакте попросту не даст загрузить такое изображение. Оно не будет отображаться в перечне доступных файлов. Чтобы поменять формат, можно использовать графический редактор;
- Если формат, размер и разрешение изображения в пределах допустимых, то, скорее всего, проблема заключается в плохом интернет-соединении, либо – в технических неполадках на серверах Вконтакте. В первом случае нужно попробовать перезагрузить роутер, а во втором – набраться терпения и дождаться, когда техническая поддержка исправит проблемы на серверах.
Краткий перечень рекомендаций:
- Перезагрузить браузер, либо – попробовать воспользоваться другим браузером;
- Перезагрузить компьютер / ноутбук / телефон;
- Перезагрузить роутер;
- «Прогнать» проблемное изображение через Paint или любой другой графический редактор;
- Написать в службу поддержки ВК.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска: