Не приходят уведомления ВК: что делать — решение

ВК логотипУведомления – удобный и эффективный способ получения информации о произошедших в социальной сети событиях в отсутствие пользователя. «Но что делать, если не приходят уведомления ВК?» — задаются вопросом столкнувшиеся с данной проблемой люди. При чем данный вопрос может касаться разных типов оповещений. У кого-то не приходят уведомления в Вконтакте на телефон, а именно – не всплывают push-уведомления в «шторке». Кто-то же не получает уведомления на почту или получает, но не всегда, кто-то – непосредственно в социальной сети.

В этой статье рассмотрим, почему не приходят уведомления ВК и как бороться с данной проблемой в случаях для разных типов оповещений.

Почему не приходят уведомления в ВК

Среди основных причин, почему не приходят уведомления ВК можно выделить следующие:

  • Некорректно заданные настройки в социальной сети;
  • Неверная конфигурация для приложения ВК в настройках на мобильном устройстве;
  • Системный сбой Вконтакте.

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК? Прежде всего следует определить, какая именно проблема у пользователя. Актуально ли она для компьютера или телефона, мобильной версии или полной, касается push-уведомлений или почтовых.

Для удобства навигации по статье и поиском нужной инструкции лучше всего воспользоваться меню:

Не приходят уведомления ВК на телефон в приложении Android, iOS (iPhone)

В случае, если уведомления ВК не приходят на телефон в приложениях для Android и iOS (iPhone), то необходимо:

  1. Зайти в мобильное приложение Вконтакте;
  2. Перейти в свой профиль из меню снизу;
  3. Открыть меню, нажав на значок с 3 горизонтальными линиями;
    Меню ВК в приложении открыть
  4. Зайти в настройки;
    Настройки в приложении ВКонтакте
  5. Перейти в раздел «Уведомления»;
    Уведомления ВКонтакте - настройки
  6. Проверить, все ли уведомления включены. Если нет – включить;
    Не приходят уведомления ВК
  7. Перейти в подраздел «Другие уведомления»;
    Другие Уведомления ВК
  8. Проверить, включен ли переключатель напротив пунктов «Показывать уведомления» и «Всплывающие уведомления». Также следует убедиться, что включены «Звук», «Вибрация», «Световой индикатор» (по необходимости).
    Общие уведомления ВК - всплывающие, звук, индикатор

Обратите внимание! Для некоторых типов оповещений есть несколько вариантов сообщений: только имя, имя и текст. Следует учесть этот момент. Также следует обратить внимание на периодичность уведомлений. Для некоторых может быть задан параметр «Никогда» или «Иногда». Нужно задать параметры «Все» и «Всегда». В настройках каждого из топов оповещений также следует проверить, активна ли функция Push-уведомлений.

Если решить проблему не удалось, то необходимо удалить приложение со своего мобильного устройства и установить его заново.

Не приходят уведомления Вконтакте Android

В случае, если не приходят уведомления Вконтакте на Android, можно воспользоваться разделом настроек смартфона, чтобы решить данную проблему. Инструкция актуальна для всех смартфонов под управлением данной операционной системы: Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi и прочих.

  1. Зайти в настройки телефона;
    Настройки Android
  2. Перейти в раздел «Приложения»;
    Приложения Android в настройках
  3. Затем – «Все приложения»;
    Все приложения Android
  4. Найти в списке ВК (для поиска необходимо вводить на английском языке: VK);
    Вконтакте - Android приложения
  5. Перейти «Разрешения приложений» и убедиться, что все разрешения заданы;
  6. Зайти в «Другие разрешения» и проделать ту же операцию. В частности, должны быть активны «Экран блокировки» и опция, отвечающая за всплывающие окна;
  7. Зайти в «Контроль активности» и проверить, не установлены ограничения там;
    Не приходят уведомления Вконтакте
  8. После чего можно зайти в «Уведомления» и проверить, все ли типы оповещений включены.
    Не приходят уведомления ВК на Android

Важно! Необходимо полностью прокрутить страницу с настройками. Их очень много. Необходимо зайти в каждый из пунктов и проверить их. Если не приходят уведомления о сообщения – значит следует перейти в раздел «Сообщения». Если не работает звук или вибрация, то нужно перейти в «Другие настройки» и активировать переключатели для соответствующих пунктов. Также следует проверить формат уведомлений, будет ли высвечиваться только приложение (имя или название, при этом, текст будет не видно), либо – текст. И – периодичность. Если уведомления не приходят от конкретных групп, то следует перейти в их настройки и проверить, все ли в порядке.

Не работают уведомления ВК на телефоне

Решать проблему с отсутствием звука, вибрации, не полного показа текста оповещений нужно через приложение, или – через настройки смартфона. В мобильной версии данные опции недоступны. Но базовые типы уведомлений можно включить и в мобильной версии сайта. Кроме того, в мобильной версии, в отличие от приложения можно решить проблему с уведомлениями на почту, которые приходят не всегда или вовсе не присылаются.

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК в мобильной версии:

  1. Зайти в мобильную версию Вконтакте в своем браузере;
  2. Открыть главное меню, нажав на иконку с 3 горизонтальными линиями в нижнем навигационном меню;
  3. Перейти в «Настройки»;
    Настройки ВК на телефоне
  4. Зайти в подраздел «Уведомления»;
    Настройка уведомлений ВК на телефоне
  5. Проверить все типы уведомлений. Убедиться, что все включено.
    Уведомления ВК на телефоне

Не приходят уведомления ВК на почту

Если не приходят уведомления ВК на почту (E-mail), то в самом низу страницы настроек также можно задать параметры частоты уведомлений.

Не приходят уведомления ВК на почту

Если в настройках все в порядке, то стоит проверить не отмечены ли письма от ВКонтакте, как спам.

Настройка уведомлений ВК на компьютере

  1. Зайти в ВК;
  2. Открыть меню, нажав на миниатюру фотографии в верхнем правом углу окна;
  3. Перейти в «Настройки»;
    Настройки ВК - открыть
  4. Зайти в раздел «Уведомления»;
    Уведомления ВК
  5. Активировать все нужные типы уведомлений.

Также необходимо перейти в каждый из пунктов и проверить, заданы ли для них верные параметры. Если не всплывают браузерные уведомления ВК – то зайти активировать, если не показывает оповещения о сообщениях – зайти и активировать, не присылает на почту — включить и так далее для каждого пункта.

Не включаются Push-уведомления ВК

Пользователи, использующие мобильную версию сайта на компьютере интересуются, почему не включаются Push-уведомления ВК в настройках. Вместо их активации появляется сообщение о том, что уведомления заблокированы.

Не включаются Push-уведомления ВК - заблокированы

Все дело в том, что данная опция доступна только для мобильных устройств. Соответственно и включать ее нужно на своем смартфоне или планшете. В полной версии сайта данная настройка не отображается вовсе.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Юрий Белоусов

Здравствуйте! Меня зовут Юрий Белоусов. Я автор и администратор сайта urfix.ru. Все возникшие вопросы задавайте в комментариях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *