Как отключить услугу Альфа-Чек

SMS-банкКаждый современный банк имеет систему SMS-банкинга, позволяющую дистанционно управлять своими счетами, картами и вкладами, а также оперативно получать детализированную информацию по ним посредством SMS. Альфа-Банк также имеет такую систему, получившую название «Альфа-Чек».

Однако с развитием интернет-банкинга SMS-банкинг стал терять свою актуальность. Ведь личный кабинет в интернет-банке и в приложении обеспечивает клиенту более широкий спектр возможностей по управлению своими счетами, а также предоставляет всю необходимую информацию по финансовым операциям.

Поэтому многие пользователи интересуются, как отключить Альфа-Чек от Альфа-Банка. К отказу от услуги побуждает и то, что она не бесплатная. Стоимость составляет 79 рублей, в то время как за использование интернет-банка Альфа-Клик плата не взимается.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк Альфа-Клик

Самый простой и быстрый способ деактивировать услугу, не выходя из дома – воспользоваться интернет-банком.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк:

  1. Зайти в личный кабинет Альфа-Клик. Для этого потребуются логин и пароль. Если их нет, то необходимо зарегистрироваться в системе;
    Войти в интернет-банк Альфа-Банк
  2. Нажать «Настройки» в навигационном меню;
  3. Перейти в «SMS-банк Альфа-Чек» в появившемся подменю;
    SMS-банк Альфа-Чек меню
  4. Нажать «Отключить уведомления» на открывшейся странице SMS-информирования.
    Отключить уведомления Альфа-Чек от Альфа-Банка

Как отключить Альфа-Чек через приложение

Владельцы смартфонов могут отказаться от услуги, воспользовавшись мобильным приложением.

Как отключить Альфа-Чек через приложение:

  1. Зайти в приложение Альфа-Банк. Если его нет, то скачать из Google Play или Apple Store. Для входа потребуются логин и пароль. Если их нет, то потребуется регистрация;
  2. Нажать на свое имя в верхнем правом углу;
    Меню приложения Альфа-Банк
  3. Перейти в «Настройки»;
    Настройки в приложении Альфа-Банка
  4. Зайти в «Операции по карте (Альфа-Чек)» в разделе «Уведомления»;
    Операции по карте (Альфа-Чек)
  5. Нажать «Отключить уведомления».
    Отключить услугу Альфа-Чек

Отключение Альфа-Чек по телефону

Девушка звонит по телефону

Отключить SMS-информирование Альфа-Чек можно позвонив в контактный центр Альфа-Банка по бесплатному номеру телефона 8 800 200-00-00.

Сотрудник запросит паспортные данные и попросит назвать кодовое слово, указанное при заключении договора для верификации и аутентификации. После это необходимо сообщить ему о своем желании отказаться от услуги Альфа-Чек.

Как правило, обработка заявки происходит в течение 24 часов с момента ее подачи.

Деактивации услуги Альфа-Чек через терминал

Человек у терминала Альфа-банк

Клиент может деактивировать услугу в любом терминале Альфа-Банка:

  1. Найти терминал, воспользовавшись онлайн-картой или функцией поиска ближайшего банкомата в мобильном приложении;
  2. Вставить карту в картоприемник или приложить, в случае, если карта бесконтактная;
  3. Ввести четырехзначный pin-код;
  4. Перейти в раздел «Прочие операции»;
  5. Отключить SMS-банк Альфа-Чек.

Отказ от услуги Альфа-Чек в отделении банка

Человек в отделении Альфа-банка

Отказаться от услуги Альфа-Чек можно обратившись в отделение банка. Адреса офисов можно найти на карте.

Для составления обращения на отмену предоставления услуги клиенту понадобиться карта и документ удостоверяющий личность.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Юрий Белоусов

Здравствуйте! Меня зовут Юрий Белоусов. Я автор и администратор сайта urfix.ru. Все возникшие вопросы задавайте в комментариях.

Это может быть интересно Вам:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *