Как отключить услугу Альфа-Чек

Каждый современный банк имеет систему SMS-банкинга, позволяющую дистанционно управлять своими счетами, картами и вкладами, а также оперативно получать детализированную информацию по ним посредством SMS. Альфа-Банк также имеет такую систему, получившую название «Альфа-Чек».

Однако с развитием интернет-банкинга SMS-банкинг стал терять свою актуальность. Ведь личный кабинет в интернет-банке и в приложении обеспечивает клиенту более широкий спектр возможностей по управлению своими счетами, а также предоставляет всю необходимую информацию по финансовым операциям.

Поэтому многие пользователи интересуются, как отключить Альфа-Чек от Альфа-Банка. К отказу от услуги побуждает и то, что она не бесплатная. Стоимость составляет 79 рублей, в то время как за использование интернет-банка Альфа-Клик плата не взимается.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк Альфа-Клик

Самый простой и быстрый способ деактивировать услугу, не выходя из дома – воспользоваться интернет-банком.

Как отключить Альфа-Чек через Интернет-банк:

1. Зайти в личный кабинет Альфа-Клик. Для этого потребуются логин и пароль. Если их нет, то необходимо зарегистрироваться в системе;
   
2. Нажать «Настройки» в навигационном меню;
3. Перейти в «SMS-банк Альфа-Чек» в появившемся подменю;
   
4. Нажать «Отключить уведомления» на открывшейся странице SMS-информирования.
   

Как отключить Альфа-Чек через приложение

Владельцы смартфонов могут отказаться от услуги, воспользовавшись мобильным приложением.

Как отключить Альфа-Чек через приложение:

1. Зайти в приложение Альфа-Банк. Если его нет, то скачать из Google Play или Apple Store. Для входа потребуются логин и пароль. Если их нет, то потребуется регистрация;
2. Нажать на свое имя в верхнем правом углу;
   
3. Перейти в «Настройки»;
   
4. Зайти в «Операции по карте (Альфа-Чек)» в разделе «Уведомления»;
   
5. Нажать «Отключить уведомления».
   

Отключение Альфа-Чек по телефону

Отключить SMS-информирование Альфа-Чек можно позвонив в контактный центр Альфа-Банка по бесплатному номеру телефона 8 800 200-00-00.

Сотрудник запросит паспортные данные и попросит назвать кодовое слово, указанное при заключении договора для верификации и аутентификации. После это необходимо сообщить ему о своем желании отказаться от услуги Альфа-Чек.

Как правило, обработка заявки происходит в течение 24 часов с момента ее подачи.

Деактивации услуги Альфа-Чек через терминал

Клиент может деактивировать услугу в любом терминале Альфа-Банка:

1. Найти терминал, воспользовавшись онлайн-картой или функцией поиска ближайшего банкомата в мобильном приложении;
2. Вставить карту в картоприемник или приложить, в случае, если карта бесконтактная;
3. Ввести четырехзначный pin-код;
4. Перейти в раздел «Прочие операции»;
5. Отключить SMS-банк Альфа-Чек.

Отказ от услуги Альфа-Чек в отделении банка

Отказаться от услуги Альфа-Чек можно обратившись в отделение банка. Адреса офисов можно найти на карте.

Для составления обращения на отмену предоставления услуги клиенту понадобиться карта и документ удостоверяющий личность.